Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tài khoản vl888 của bạn được mã hóa và bảo vệ từ khi bạn đăng nhập.

Mã hóa SSL trên tất cả giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu cá nhânXác minh ví từng lần rút tiềnCasino trực tiếp và slot
khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
vl888 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gặp nhóm hỗ trợ của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu của mình, cách vl888 sử dụng cookie hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ ngay. Các kênh hỗ trợ của chúng tôi nói tiếng Việt và sẵn sàng giúp bạn.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tuyến

Mở cửa sổ trò chuyện trong ứng dụng hoặc trình duyệt. Nói với chúng tôi rằng bạn có câu hỏi về quyền riêng tư; chúng tôi sẽ trả lời trong vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi email để yêu cầu chính thức về dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.

Trong ứng dụng

Vào Cài đặt > Tài khoản > Yêu cầu quyền riêng tư. Chọn loại yêu cầu của bạn và gửi trực tiếp.

BẢO VỆ DỮ LIỆU CỤ THỂ

Cách chúng tôi bảo mật thông tin của bạn

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh bằng mã PIN hoặc sinh trắc học từ ứng dụng ví của bạn.

Mã hóa ví

MoMo, ZaloPay, Viettel Money mỗi lần gọi được mã hóa từ đầu đến cuối. Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu ví của bạn trên máy chủ vl888.

Xác minh rút tiền

Khi rút tiền, bạn phải xác minh lại ví từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của mình. Không có ngoại lệ.

Cookie phiên

Cookie của chúng tôi lưu ID phiên tạm thời. Khi bạn thoát, cookie bị xóa. Không có chi tiết thanh toán nào được lưu giữ.

Yêu cầu xóa tài khoản

Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản. Dữ liệu được xóa trong 30 ngày; ghi nhận giao dịch được giữ cho mục đích kiểm toán.

Tiếp cận dữ liệu của bạn

Yêu cầu tải xuống tất cả dữ liệu liên kết với tài khoản của bạn. Chúng tôi gửi bản báo cáo CSV trong vòng 7 ngày.

Cập nhật thông tin

Vào Cài đặt tài khoản để cập nhật email, số điện thoại hoặc địa chỉ liên kết với ví thanh toán của bạn.

Câu hỏi về dữ liệu và quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây bao gồm quyền quyền riêng tư của bạn, cách vl888 sử dụng cookie, cách yêu cầu dữ liệu của bạn và các bước nếu bạn muốn xóa tài khoản vĩnh viễn.

Không, vl888 không chia sẻ tên hoặc chi tiết cá nhân với nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play hoặc Evolution. Chúng tôi chỉ gửi ID phiên ẩn danh. Nhà cung cấp nhận thấy bạn đang chơi nhưng không biết email hoặc số điện thoại của bạn.

ID giao dịch được lưu trữ trên máy chủ bảo mật vl888 tại khu vực Đông Nam Á. Dữ liệu ví thực tế (PIN, số tài khoản) không bao giờ được lưu trữ. Mỗi rút tiền yêu cầu bạn xác minh từ ứng dụng ví của mình.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa trong khi tài khoản vẫn hoạt động. Hãy liên hệ hỗ trợ với danh sách dữ liệu cụ thể. Chúng tôi xóa email, số điện thoại và các chi tiết cá nhân trong 7 ngày nhưng giữ lại ID giao dịch cho kiểm toán.

Không, cookie của vl888 chỉ hoạt động trên miền vl888. Chúng tôi không đặt pixel theo dõi trên các trang web bên ngoài. Bạn có thể xóa cookie của vl888 bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ bị xóa trong 30 ngày. Lịch sử giao dịch được lưu giữ trong 7 năm cho mục đích kiểm toán và tuân thủ, nhưng nó không được liên kết với tên hoặc email của bạn.

Chúng tôi chỉ gửi email về hoạt động tài khoản (xác minh, bảo mật) và các tin nhắn từ hỗ trợ. Các email quảng cáo chỉ được gửi nếu bạn chọn tham gia trong Cài đặt. Bạn có thể huỷ đăng ký bất kỳ lúc nào.

Trước khi xác nhận rút tiền, hãy kiểm tra tên ví được hiển thị. Nó phải khớp với tên bạn đã dùng để nạp tiền. Nếu sai, hãy hủy và liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh chi tiết ví từ tài khoản của bạn trước khi xử lý.

Related pages

vl888 Vietnam MoMo Thể Thao vl888 Casino Về chúng tôi Blackjack Trực Tiếp Nhanh